Novedades
Un registro continuo de lo que se ha lanzado en embedio, empezando por lo más reciente.
Blog bilingüe, una página de estado real y límites de uso documentados
Las entradas del blog ahora se pueden escribir en inglés y español desde el panel de administración, mostrando a cada lector el idioma que corresponde. La página pública de estado muestra un porcentaje de tiempo activo real y continuo (persistente entre reinicios, no solo el tiempo desde el último despliegue), además del estado de los widgets incrustables. La referencia de la API ahora documenta el límite de uso de cada endpoint público.
Personalización de widgets + documentación completa para desarrolladores
Los widgets de Chat en vivo y Chat con IA ahora admiten plantillas, un color de acento y CSS personalizado, con un icono real en lugar de un emoji en el lanzador. También se lanzó: una sección completa de /docs (primeros pasos, guía del SDK de embed, referencia de la API) y una página real del panel para ver y regenerar tu clave de API.
Estado del sistema (admin)
Una página real de Estado del sistema: ping en vivo a la base de datos, tiempo activo de la API, tasa de error de solicitudes, y si las tareas en segundo plano de desactivación de cuentas y renovación de facturación realmente se están ejecutando.
Administración del blog
Herramientas completas de crear/editar/eliminar entradas de blog desde el panel de administración, escribiendo texto plano que se convierte en los mismos bloques de contenido que ya usaba el blog público.
Webhooks
Webhooks reales y funcionales con entrega firmada por HMAC, un registro de entregas y reenvío con un clic, reemplazando los módulos de Automatizaciones e Integraciones, que se eliminaron de todos los lugares donde se anunciaban.
Tickets de soporte
Un sistema completo de tickets: los clientes pueden abrir y responder tickets desde su panel, y el equipo de administración puede clasificarlos, responderlos y resolverlos desde el suyo.
Seguridad y configuración de la cuenta
Una política real de fortaleza de contraseñas, cambios de nombre de una sola vez, un flujo de cambio de correo en dos pasos, y desactivación de cuenta con un período de gracia de recuperación de 14 días.
Facturación flexible
Los cambios de plan ahora tienen efecto inmediato al aumentar, o de forma programada al reducir, con un historial de facturas real y un fondo de uso combinado entre envíos, almacenamiento y créditos de IA.
Precios y controles de módulos configurables desde administración
Los precios de módulos, de planes y de incrementos ahora son editables desde el panel de administración, junto con un interruptor general para desactivar cualquier módulo en toda la plataforma.
Chat con IA
Un widget de chat impulsado por IA entrenado con tu propia base de conocimiento, con transferencia opcional a una persona en Chat en vivo cuando un visitante lo solicita.
Chat en vivo
Un widget de chat en tiempo real con un panel de preguntas frecuentes y una bandeja de entrada dedicada para que tu equipo responda las conversaciones a medida que llegan.
Carga de archivos
Los visitantes ahora pueden adjuntar un archivo a cualquier envío de formulario, visible y descargable desde tu panel.
Reservas
Un módulo completo de programación de citas: define tu disponibilidad y deja que los visitantes reserven directamente desde una página de reservas pública.
Boletín y enlaces para compartir
Un tipo de formulario de suscripción a boletín, además de enlaces de solo lectura para compartir, para que puedas dar acceso a un cliente o compañero a los envíos de un formulario.
Formularios, encuestas y el panel
El lanzamiento original: formularios y encuestas integrables, un sistema de cuentas real, y el panel para gestionarlos todos.